Новости

Что могут короли? И как их обучить этому?

Сентябрьские тезисы:  "На своих ошибках учатся, на чужих делают карьеру!"
1. Стратегия обучения - основополагающее звено всего процесса!
2. Увеличение продаж не может является основной целью обучения!
3. Мотивировать одного человека в толпе - не эффективно, засмеют или «затопчут»!
4. Нельзя не учитывать опыт работы сотрудника, уже имеющиеся у него компетенции!
5. Нельзя поощрять всех!  Нельзя поощрять за старания! Только за результат!
6. Одна из главных задач: избежать конфликта в голове первостольника и клиента!
7. При первой волне обучения  - не бывает 100% результата усвоения знаний!
8. Нельзя один товар предлагать каждому посетителю!
9. Есть ситуации, в которых допродажа неуместна!
10. Без знаний ассортимента, техники и психологии продаж – допродажи не эффективны!
11. Контроль качества усвоения знаний  возможен на специализированных обучающих платформах!
12. Учить надо так, как хотели бы учиться сами!